新的商業(yè)模式、新的價(jià)值、新的宅配購物的生活方式，這就是U家超市的定位！根據(jù)市場(chǎng)咨詢報(bào)告：2008年B2C電子商務(wù)增長率是200%，2009年達(dá)到400%，2010年將達(dá)到800%，在新一批電子商務(wù)在蓬勃興起的時(shí)候，U家超市應(yīng)運(yùn)而生！U家超市是新一代專業(yè)電子商務(wù)消費(fèi)服務(wù)網(wǎng)站。對(duì)當(dāng)代的白領(lǐng)來說，去超市購物逐漸成為令人頭痛的事情，交通堵塞、排隊(duì)結(jié)賬使面臨工作壓力的年輕上班族越來越不愿意去超市。只要點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)或者拿起電話，就可以將日常所需送到顧客的手中。U家超市涵蓋了居家生活、洗浴護(hù)理、食品飲料、母嬰產(chǎn)品等四大類、近萬種商品。
U家超市給顧客提供了兩種價(jià)值：一是比超市還便宜的豐富產(chǎn)品；二是送貨上門。U家超市嚴(yán)格遵照三包法規(guī)，并且銷售的所有商品均為合格品且正規(guī)渠道進(jìn)行采購。U家超市立志于建立國內(nèi)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)并用其嚴(yán)格管理日益發(fā)展的業(yè)務(wù)。目前U家超市已經(jīng)開發(fā)了幾套系統(tǒng)，包括供應(yīng)商管理、庫存管理、產(chǎn)品管理、倉庫管理、會(huì)員管理、跟蹤訂單、促銷管理等等。在強(qiáng)大系統(tǒng)和管理的背景下，相信U家超市在運(yùn)營初期就能迅速建立起核心競(jìng)爭(zhēng)力和壁壘。
隨著U家超市的上線，各個(gè)步驟也逐漸完善。經(jīng)過系統(tǒng)化培訓(xùn)的客服人員現(xiàn)代化的呼叫中心為顧客真誠服務(wù)，配送中心嚴(yán)格控制供應(yīng)商進(jìn)貨商品的質(zhì)量同時(shí)提高/增加顧客訂單配送的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。我們集中采購和統(tǒng)一配送，大幅降低中間成本和時(shí)間，將優(yōu)惠的價(jià)格、便利的服務(wù)、品種齊全的商品直接傳遞給消費(fèi)者。我們用“誠信、顧客、創(chuàng)立、執(zhí)行”作為企業(yè)文化的核心，旨在營造一個(gè)開放和包容的工作氛圍，吸納不錯(cuò)人才，打造理團(tuán)隊(duì)！
