皮具加盟店經(jīng)營(yíng)教你如何接近顧客？

　　我們?cè)诮?jīng)營(yíng)皮具加盟店的時(shí)候，時(shí)常要和我們的顧客進(jìn)行交流，這些對(duì)于大家來(lái)說(shuō)都是非常重要的。我們有一個(gè)難題就是如何接近這些顧客，和顧客進(jìn)行交流，然后得知顧客想要的是什么類型的皮具，這是我們?cè)诮?jīng)營(yíng)皮具加盟店的時(shí)候，必須要掌握的方法，那么關(guān)于服裝加盟店里面，我們?nèi)绾文軌蚋玫慕咏櫩湍?小編來(lái)和大家好好的說(shuō)說(shuō)。

　　服務(wù)過(guò)程中接近顧客。接近顧客是店鋪銷售的一個(gè)重要步驟，也是一個(gè)很有技巧的工作。這方面做的好，不但拉近了與顧客的心理距離而且還可以盡快地促成交易;反之，未開口便嚇跑了消費(fèi)者。

　　下面和大家交流一下接近顧客的一些基本技巧：

　　現(xiàn)在有很多導(dǎo)購(gòu)員喜歡用“請(qǐng)隨便看看”來(lái)代替“歡迎光臨”。殊不知這句“請(qǐng)隨便看看”的歡迎語(yǔ)正好給顧客灌輸了一種“看看就走”的潛意識(shí)。所以，你如果也習(xí)慣對(duì)顧客說(shuō)“請(qǐng)隨便看看”請(qǐng)立即更正你的說(shuō)法。

　　我想大家一定有這樣的經(jīng)歷，有時(shí)候我們?cè)趯Ｙu店或商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，我們會(huì)碰到一些過(guò)分熱情的導(dǎo)購(gòu)，不分青紅皂白的介紹反而會(huì)讓他們感到有一種無(wú)形的壓力而選擇趁早“逃之夭夭”。所以我們切忌“不要過(guò)分熱情”。

　　皮具加盟店經(jīng)營(yíng)，教你如何接近顧客？接近顧客比較好的時(shí)機(jī)。我們應(yīng)該讓顧客自由地挑選商品并不是意味著對(duì)顧客不理不睬，不管不問(wèn)，關(guān)鍵是你需要與顧客保持恰當(dāng)?shù)木嚯x，用目光跟隨顧客，觀察顧客。一旦發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)，立馬出擊。

　　另外我們?cè)诮?jīng)營(yíng)皮具加盟店的時(shí)候，有很多方面都是需要我們自己去尋找經(jīng)營(yíng)技巧的。

　　1.新穎性。這是流行比較顯著的特點(diǎn)。流行的產(chǎn)生基于消費(fèi)者尋求變化的心理和追求“新”的表達(dá)。人們希望對(duì)傳統(tǒng)的突破，期待對(duì)新生的肯定。因此，皮具企業(yè)要把握住人們的“善變”心理，以迎合消費(fèi)“求異”的需要。

　　2.短時(shí)性?！捌ぞ摺币欢ú粫?huì)長(zhǎng)期流行。一個(gè)皮具款式如果為眾人接受，便否定了皮具原有的“新穎性”特點(diǎn)，這樣，人們便會(huì)開始新的“獵奇”。如果流行的款式被大多數(shù)人放棄的話，那么該款式便進(jìn)入了衰退期。

　　3.普及性。包包款式只有為大多數(shù)目標(biāo)顧客接受了，才能形成真正的流行。追隨、模仿是流行的兩個(gè)行為特點(diǎn)。只有少數(shù)人采用，無(wú)論如何是掀不起流行趨勢(shì)的。

　　我們?cè)诮?jīng)營(yíng)皮具加盟店的時(shí)候，一定都想自己店里的每一件皮具都成為流行的元素，也一定想自己的皮具能夠更好的賣出去。因此我們?cè)诮?jīng)營(yíng)的時(shí)候，一定要好好的了解關(guān)于皮具流行的一些特點(diǎn)，熟悉產(chǎn)品賣點(diǎn)，更好的搭配產(chǎn)品銷售，從而提升連帶率，提高客單價(jià)，使整個(gè)店鋪的銷售業(yè)績(jī)呈上升趨勢(shì)，生意越來(lái)越好。