在眾多的開店者中，能做好的不計(jì)其數(shù)，但賠錢的也絕非少數(shù)。盡管不同的店鋪生意有很大的差異，但成功的店鋪都有一個(gè)“靈魂”人物。

　　商店是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前沿，市場(chǎng)所有的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)與結(jié)果都在店鋪中直接體現(xiàn)。面對(duì)如此復(fù)雜，激烈的市場(chǎng)環(huán)境，要求店鋪必須有一個(gè)核心人物。

　　經(jīng)營(yíng)店鋪必須具備特定的商業(yè)敏感，即：理解特定店鋪的目標(biāo)顧客、準(zhǔn)備適銷對(duì)路的商品或服務(wù)、制定合適的價(jià)格、采取的促銷措施，所有這些都完全依賴特定的個(gè)人。盡管一些營(yíng)銷理論與技巧可以提供一定的幫助，但更大程度上依賴個(gè)人的直覺和經(jīng)驗(yàn)，這也正是“”經(jīng)營(yíng)店鋪通常失敗的原因所在。

　　店鋪生意，每天人來(lái)人往，千頭萬(wàn)緒，瑣事如果不及時(shí)處理，都可能影響店鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，甚至影響店鋪的生存。可以說，店鋪生意做的正是“人”的生意，當(dāng)然需要有人及時(shí)決策和處理，當(dāng)斷則斷。

　　總之，要開好一家店鋪必須有一個(gè)“靈魂”人物，及時(shí)、正確的打點(diǎn)店鋪生意。