眾所周知，會員是母嬰加盟店賴以生存和發(fā)展的重要資源。而現(xiàn)在無論是母嬰電商還是母嬰實體店，獲取人流量的成本越來越高。據(jù)調(diào)查，挖掘一個新顧客的成本是維護一個老顧客的5倍。二八原則也告訴我們，店面80%的經(jīng)營來源于20%的會員。所以，維系好老會員對店面至關(guān)重要。

　　母嬰用品加盟店受互聯(lián)網(wǎng)的強烈沖擊，不少人認(rèn)為即使現(xiàn)在存活的，也是茍延殘喘。市場本身具備優(yōu)勝劣汰的自我凈化功能，在激烈的競爭中生存下來的，必定有其優(yōu)勢。母嬰用品加盟店正是符合消費者的實物體驗需求，提供安全可靠的產(chǎn)品，才被消費者和市場所接受。然而，暫時的存活并不意味著可持續(xù)發(fā)展，母嬰市場競爭愈演愈烈，母嬰用品加盟商高枕不操心的心態(tài)是極為可怕的。母嬰用品加盟店想要健康持續(xù)發(fā)展，始終要以顧客為主線，不斷提升對其的服務(wù)，此乃根本。

　　母嬰店的各種促銷活動是提高銷量，促進品牌傳播的方式，同時，也是廣增會員的基本方法。促銷能加快產(chǎn)品銷售和優(yōu)化庫存。母嬰人群是一個特殊的群體，真正的購買者幾乎都是媽媽，不斷探索媽媽的心理，做出符合媽媽心里預(yù)期甚至超越其預(yù)期的服務(wù)舉措，必然會受到消費者信任，從而成為老會員，促進店面。平時優(yōu)家寶貝加盟店也配備育嬰師，解答新老顧客的各種育兒問題，深受媽媽們信任，由此，拉近了與媽媽們的距離，提升了與會員粘合度。

　　總之，母嬰加盟店的核心競爭力逐漸趨向于服務(wù)，只有抓住消費者的潛在需求，才是店面的根本。維護會員的方法有多種，只要用心去經(jīng)營、發(fā)掘，想顧客所想，提供顧客所需的服務(wù)，讓會員成為店面的根本。而加入優(yōu)家寶貝母嬰生活館，我們將為您提供多方面扶持政策，輔之以數(shù)千家品牌加盟店的成功經(jīng)驗，同時還會委派專業(yè)的督導(dǎo)下店指導(dǎo)，讓您成功不操心。

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