麗芙頓香水吧:化妝品店淡季經(jīng)營技巧
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化妝品店在淡季如何脫穎而出?很多行業(yè)都會(huì)進(jìn)入淡季,化妝品行業(yè)也不例外,也進(jìn)入營銷淡季。那么淡季化妝品經(jīng)銷商如何做銷量呢?就此話題,我和很多的化妝品商交流過,得到的答案不外乎“搞搞促銷;跑跑渠道”之類的話,好像是那么回事,可是大部分商家的業(yè)績都不理想,為什么會(huì)這樣呢?化妝品市場自由競爭,優(yōu)勝劣汰,不論是化妝品廠家還是化妝品商家都在搶占市場份額,誰能在淡季搶到更大的蛋糕,誰就能活到,關(guān)鍵在于怎么搶占市場!這個(gè)話題應(yīng)該是廣大企業(yè)和商家共同關(guān)心的內(nèi)容,今天我們就來探討一下“淡季如何實(shí)現(xiàn)贏銷”
1、首先豐富產(chǎn)品的種類,增加一些淡季暢銷的產(chǎn)品。要做到人無我有,人有我先,人有我精。
只有有了適合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,才會(huì)有好的銷量。要時(shí)刻關(guān)注市場動(dòng)向,豐富店面產(chǎn)品種類。比如國內(nèi)較新的香水吧銷售模式。香水吧相對其它化妝品來說,具有外觀形象新穎、競爭少,無皮膚過敏等售后服務(wù),占地面積少、加盟少、贏利快的優(yōu)點(diǎn),能充分利用現(xiàn)有客戶資源,成為化妝品店的新寵!
目前國內(nèi)香水市場幾乎被國外品牌香水所壟斷,但國外品牌香水作為一種輕奢品只針對高端消費(fèi)者,一瓶進(jìn)口品牌香水甚至要花費(fèi)一個(gè)剛參加工作的大學(xué)生半個(gè)月的工資,以目前消費(fèi)水平看,國際品牌的價(jià)格只能是少數(shù)人所能承擔(dān)的,而且都需要去到有檔次的商場、專柜購買。但這些有檔次賣場并不多,尤其在內(nèi)地普通城市,二線城市,縣級市區(qū)。這樣的情況下,喜歡香水的女性朋友就只能望而卻步,而且這部分的消費(fèi)人群正在不斷增多。高品質(zhì)的LIVDAN麗芙頓香水吧正好填補(bǔ)了這個(gè)空白的市場?!笆澜缦闼肌胺▏窭乖缙趯iT為社會(huì)名人、明星調(diào)制香水的私家香水作坊——“香水吧”這種傳統(tǒng)模式引入到,將大瓶香水分裝成5-20毫升的小容量香水出售,這樣原本需要幾百元上千元的香水現(xiàn)在只要幾十元就能擁有了,你說還有誰能拒絕!既滿足了消費(fèi)者的購買需求,又平衡了消費(fèi)者的消費(fèi)能力。能抓住消費(fèi)者的購物心理,在銷售的過程中就能事半功倍。
2、開展員工培訓(xùn)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能讓自己的品牌變的更有競爭力,優(yōu)異的企業(yè),必須具備優(yōu)異的員工,三流的員工,必然做出優(yōu)異的企業(yè)。
3、“旺季取利,淡季取勢”。取利,就是要奪取大銷量;取勢,則是獲取制高點(diǎn),爭取長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。何為勢?就是長期有價(jià)值的東西:口碑建立、品牌營造、戰(zhàn)略價(jià)值等,這些都是企業(yè)的勢,是對企業(yè)長期市場地位起作用的動(dòng)作。市場引路者需要宣傳來維持顧客的忠誠度,市場挑戰(zhàn)者更要如此,在淡季中更要投入宣傳等活動(dòng)。在淡季廣告和公關(guān)活動(dòng)建立品牌資產(chǎn)、增加品牌附加值,可以使本店在市場情況好轉(zhuǎn)時(shí),快速地脫穎而出。
4、品牌調(diào)查,市場調(diào)研,整合品牌。市場人員你趁淡季到外面走一走,看一看。了解一下當(dāng)前的流行趨勢和發(fā)展方向,顧客的大需求,針對這些趨勢把品牌進(jìn)行整合,才能讓自己的品牌變的更有競爭力。
5、硬件設(shè)施改進(jìn),做到內(nèi)外兼修。也許你的店面已經(jīng)有點(diǎn)久了,雖然是老店,但是永遠(yuǎn)要可顧客帶來一種新鮮的感覺,這樣愛美的女人才會(huì)更多的光臨您的店;不僅僅是表面裝修,華而不實(shí),是把店做不好的,不是做大做強(qiáng)的大店風(fēng)格,還一定要引進(jìn)高端技術(shù)和高等設(shè)備,讓我們的顧客總是不虛此行,這樣化妝品店才能永遠(yuǎn)長青,不斷的變強(qiáng)變大,變的更有競爭力。
化妝品店銷售有淡季,而營銷永遠(yuǎn)無淡季,旺季的可觀銷量往往是淡季做起來的。
因此重視和加強(qiáng)淡季市場運(yùn)作是能夠?yàn)橥緲I(yè)績的倍增打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。然而,在化妝品店消費(fèi)淡季,終端需求不旺,渠道成員積極性不高,化妝品店淡季開發(fā)市場的難度可想而知。當(dāng)今的市場競爭不再是大魚吃小魚的時(shí)代,而是快魚吃慢魚的時(shí)代,誰搶了淡季市場先機(jī),誰就是旺季的贏家。
淡季開發(fā)客戶應(yīng)注意的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
一、清晰化妝品店淡季開發(fā)客戶的意義與目的?;瘖y品店淡季開發(fā)客戶的目的不是為了銷量提升,而是:強(qiáng)化與渠道成員的溝通,激發(fā)興趣和信心,樹立戰(zhàn)略合作的強(qiáng)烈意愿;客戶合作合同簽訂、貨款預(yù)付、產(chǎn)品進(jìn)倉,搶占渠道資源,占倉庫、點(diǎn)資金,建立渠道壁壘;提高品牌與消費(fèi)者的溝通效果,提升化妝品店品牌的認(rèn)知度和影響力,激發(fā)消費(fèi)者購買欲望,培育旺季消費(fèi)勢能。
二、重視客戶的興趣與意愿。
化妝品店?duì)I銷人員不應(yīng)為了銷售產(chǎn)品而急于求成,甚至是強(qiáng)制成交,而應(yīng)與客戶進(jìn)行充分的溝通,實(shí)現(xiàn)化妝品店廠商價(jià)值觀念的一致性和認(rèn)同性,讓客戶意識(shí)到淡季做市場的重要意識(shí),樹立客戶的長遠(yuǎn)思想,愿意配合和支持廠商的營銷戰(zhàn)略,積極開發(fā)淡季市場。
三、要看客戶的終端渠道體系。
有些化妝品店客戶愿意淡季進(jìn)貨因?yàn)槟阌泻艽髢?yōu)惠,但進(jìn)貨不一定急著鋪貨,會(huì)放到旺季再賣,還有的客戶終端渠道體系比較薄弱,貨進(jìn)來了,卻鋪不下去,放在倉庫里,到旺季就可能在稍微有收銀的情況下私自降價(jià)處理,如果是這樣你戰(zhàn)略就失敗了,所以要重視化妝品店客戶的終端體系是否強(qiáng)大,要保定客戶進(jìn)了貨能迅速鋪到終端,做到淡季終端見貨率,讓產(chǎn)品無處不在,去深度影響消費(fèi)者的心智。
四、要拉動(dòng)終端化妝品店品牌的生動(dòng)化和促銷策略。
要跟得上雖然在淡季終端銷量是有限的,但終端絕不會(huì)是零消費(fèi)率,做為化妝品店不僅要讓產(chǎn)品鋪得進(jìn),還要想辦法讓產(chǎn)品銷得動(dòng),否則,就會(huì)讓產(chǎn)品鋪死終端,很容易造成終端退貨、低價(jià)銷售,不僅惡化了化妝品店終端的客情關(guān)系,還擾亂了市場秩序,把市場做成夾生飯,那就更慘了。所以化妝品店應(yīng)該發(fā)揮深度協(xié)銷優(yōu)勢,協(xié)調(diào)分銷商進(jìn)行深度鋪貨的同時(shí),強(qiáng)調(diào)終端品牌生動(dòng)化,比如產(chǎn)品的貨架、巴臺(tái)陳列、POP展示,同時(shí)化妝品店促銷策略尤其是針對消費(fèi)者的促銷活動(dòng)一定要具體差異化、人性化,激發(fā)消費(fèi)者的興趣。
五、要加強(qiáng)化妝品店客情管理和信息管理。
化妝品店淡季開發(fā)客戶,獲得客戶的理解、配合和支持至關(guān)重要,為此必須把建立合格的客情關(guān)系放在重要位置。化妝品店?duì)I銷人員要加強(qiáng)與各級渠道成員溝通,隨時(shí)了解客戶的建設(shè)和建議并迅速處理,做好市場服務(wù),讓客戶隨時(shí)感到溫暖和關(guān)心?;瘖y品店?duì)I銷人員要準(zhǔn)確把握市場信息,隨時(shí)了解競爭對手動(dòng)態(tài),隨時(shí)修改營銷策略,提升營銷執(zhí)行力。
以上,就是關(guān)于美容化妝品連鎖店一對淡季的經(jīng)營技巧,詳細(xì)您一定有了一個(gè)初步的了解。作為美容化妝品連鎖店的經(jīng)營者,淡季的出現(xiàn)是一個(gè)在正常不過的事情了,只有掌握以上介紹的方法,相信您美容化妝品店經(jīng)營成功也將指日可待!
加盟麗芙頓,開創(chuàng)財(cái)富新起點(diǎn)
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化妝品店怎么加盟品牌
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化妝品加盟店的費(fèi)用
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