商品陳列必須一目了然
顧客一般不會(huì)購(gòu)買(mǎi)陳列不清晰、擺放雜亂、排列無(wú)序的商品。
(1)商品陳列必須一目了然
這點(diǎn)要求當(dāng)顧客走到或站在柜臺(tái)或展示架前,一下就能形成對(duì)商品全貌的整體感覺(jué),并及時(shí)正確了解到與商品相關(guān)的內(nèi)容,如產(chǎn)地、規(guī)格、品牌、價(jià)格、質(zhì)地等。
顧客一般不會(huì)購(gòu)買(mǎi)陳列不清晰、擺放雜亂、排列無(wú)序的商品。
(2)商品陳列要展示使用功能
陳列是為了刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,因此商品陳列應(yīng)使顧客感受到商品的使用功能和使用效果,如服裝類(lèi)商品懸掛展開(kāi)或利用固定模特成穿著狀的陳列方式。
這樣對(duì)大多數(shù)感性購(gòu)買(mǎi)者有較強(qiáng)的吸引和誘導(dǎo)作用,容易較快地產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
(3)突出重點(diǎn)和特殊商品
重點(diǎn)和特殊商品的陳列要新穎或引人注目。重點(diǎn)商品是指店鋪某一時(shí)期的重點(diǎn)銷(xiāo)售商品、應(yīng)季商品、時(shí)令商品等;特殊商品是指削價(jià)商品、優(yōu)惠供應(yīng)商品等。
店鋪對(duì)重點(diǎn)銷(xiāo)售或特殊商品應(yīng)專(zhuān)柜陳列、特殊擺放或用店堂廣告說(shuō)明、箭頭指示等以引起進(jìn)入顧客的注意。
(4)多變少動(dòng)
一種商品不論其銷(xiāo)售如何都要經(jīng)常更換,以給人生意興隆的感覺(jué)。而少動(dòng)是指一種或一類(lèi)商品的陳列位置,要相對(duì)穩(wěn)定,使顧客逐步習(xí)慣某類(lèi)商品的固定銷(xiāo)售位置,給顧客以穩(wěn)定方便的感覺(jué)。如果個(gè)別類(lèi)別的商品確實(shí)需要夏!換陳列位置,應(yīng)做到標(biāo)志醒目,尋找方便。
(5)充實(shí)、干凈、整齊、有序
“充實(shí)、干凈、整齊、有序”的商品陳列是顧客建立信任感和購(gòu)物信心的基礎(chǔ)。,貨架半空,環(huán)境臟亂,擺放無(wú)序的店鋪,是不會(huì)有什么生意的。
(6)適應(yīng)顧客的購(gòu)物習(xí)慣
顧客的瀏覽一般有深度和高度,商品的較低擺放位置和很高懸掛位置等都要與顧客的心理習(xí)慣相適應(yīng)。從地面擺到屋頂?shù)纳唐?,不論如何整齊也不會(huì)使人滿意。
(7)新材料和技術(shù)方法的應(yīng)用
“喜新厭舊”是消費(fèi)的基本原則,把較新的陳列技術(shù)手段用于商品陳列也是重要的陳列原則之一。