不可否認(rèn)的是，許多想要自主創(chuàng)業(yè)的人都會(huì)有過度理想化與盲目樂觀的心理，只想到理想的狀況，如收現(xiàn)金的快樂、客人對(duì)產(chǎn)品與眼務(wù)滿意的成就感、不再看老板的臉色行事的快感等。要知道，真正實(shí)施起來，與原來盲目的想象相比出入是非常大的，不少人初次遭遇挫折，還能夠理性去應(yīng)對(duì)，但是多經(jīng)歷兩次就敗下陣來了o一顆抗壓的永遠(yuǎn)努力保持積極向上的心，是成功的關(guān)鍵。

　　要時(shí)刻提醒自己，做一個(gè)了解自己并且敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)的人，要能夠在現(xiàn)實(shí)問題中充當(dāng)解決問題的人，沒有一帆風(fēng)順的成功，只要積極樂觀的面對(duì)失敗，就是成功，正如俗話說的一樣“成功不過是比失敗多一次罷了”。

　　因此，除了自己的商品要有競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)以外，開店經(jīng)營者的心態(tài)也在整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)中起著至關(guān)重要的作用。

　　保持專一的心態(tài)

　　初次開店的人，大多都是沒有足夠經(jīng)驗(yàn)的新手，看著種類繁多的商品這樣也好，那樣也不錯(cuò)，似乎都能掙錢，可能就挑花了眼。這時(shí)候，一定要始終保持一個(gè)清醒的專注一致的心態(tài)，去挑選自己了解的商品種類來經(jīng)營，商品收銀有厚薄，再薄的收銀只要量上去，收銀也是很可觀的。所以找準(zhǔn)了適合自己的產(chǎn)品以后，就認(rèn)真的做下去，針對(duì)所做產(chǎn)品的特點(diǎn)，找到適合所做產(chǎn)品的經(jīng)營方式，把它做細(xì)做精。切忌在一個(gè)店里同時(shí)做兩種甚至多種不同行類的產(chǎn)品。有些時(shí)候，并不是種類越繁多越好，專注于某一個(gè)或幾個(gè)項(xiàng)目的商品，在大多數(shù)情況下，對(duì)店鋪形象的提升以及質(zhì)量的提高/增加等方面，都是有一定好處的。

　　保持認(rèn)真的心態(tài)

　　經(jīng)營的每一種產(chǎn)品都應(yīng)該當(dāng)作自己的寶貝來對(duì)待，無論對(duì)商品的陳列、保養(yǎng)、維護(hù)，還是為每一個(gè)顧客所作的商品介紹，甚至燈光、店鋪內(nèi)背景音樂、溫度等等每一個(gè)細(xì)節(jié)，都要讓客人從一踏進(jìn)店鋪就能感覺到你的認(rèn)真和你對(duì)這件事情的重視程度。商品不在于多少，而在于它們是不是能完全展示出來，每一種商品的優(yōu)勢(shì)都需要在較短的時(shí)間內(nèi)給顧客很大的視覺沖擊。能讓顧客在瞬間產(chǎn)生購買欲。相同的產(chǎn)品不一樣的處理方式，不一樣的操作態(tài)度，后來的結(jié)果會(huì)有非常大的差別。所以說，像對(duì)待珍寶的態(tài)度一樣去認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待你的商品，顧客是能夠感覺出來的。

　　保持積極平常的心態(tài)

　　很多店主，尤其是新店主，心態(tài)放不平穩(wěn)，長時(shí)間沒有生意上門就會(huì)對(duì)商品，甚至是對(duì)自己的審美觀產(chǎn)生懷疑。剛開始的熱情在得不到相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后就慢慢開始懈怠，這是非常不可取的。要記住，沒有隨隨便便就能成功的事，否則，世界上每個(gè)人都是大富翁了o只要前期的工作都做充分了，經(jīng)常性的鼓勵(lì)鼓勵(lì)自己，暗暗觀察學(xué)習(xí)一些已經(jīng)成功的店主們，就可以收獲成功。由始至終保持一顆平常心，不妄想“一口吃個(gè)大胖子”，才能使生意細(xì)水長流，從開張到贏利，是一個(gè)需要慢慢發(fā)展的過程，急功近利是不可取的。

　　保持熱情的心態(tài)

　　誰也不能提高/增加每個(gè)走進(jìn)店門的顧客都會(huì)成為你的客戶，但是也不能排除他將來會(huì)成為你的客戶。因此，你對(duì)待他的態(tài)度，就決定了你是否在商場(chǎng)上抓得住客流，是否能因?yàn)槟愕膽B(tài)度，使得你的生意步步高升。很多時(shí)候客戶針對(duì)店主和商品的疑問是很多的，這也是非常正常的事情，要是沒有任何疑問的話幾乎就等同于他對(duì)你的商品并不感興趣，更談不上購買了o因此，面對(duì)顧客的每次疑問，都要表現(xiàn)出自己很大的熱情，其實(shí)要想讓顧客認(rèn)可你的產(chǎn)品，除了產(chǎn)品本身的因素外，首先要讓他認(rèn)可的，是你這個(gè)人，他是在和你這個(gè)人做交易，很多做了_定時(shí)間的店主都有不少回頭客，就是因?yàn)檎J(rèn)可了這個(gè)人的緣故。因此，顧客每一次的疑問都是交易的一。