佐卡伊珠寶在創(chuàng)立中不斷成長 是創(chuàng)業(yè)的更好之選
佐卡伊人精益求精,全心全意為客戶服務的工作,換來的是廣大客戶對佐卡伊的高度認可,是佐卡伊品牌日復一日地成長,是佐卡伊創(chuàng)造的一個又一個行業(yè)一枝獨秀,我們創(chuàng)造了:
現在幾乎每一個行業(yè)都認識到了網絡的重要性,于是也紛紛的向著這樣的行業(yè)前進,然而珠寶作為一種有檔次產品,很少有品牌考慮到這樣的銷售渠道,佐卡伊珠寶的創(chuàng)立,讓它迅速的成功,快速的成長為市場的一把好手。
2004年,佐卡伊珠寶開始了在珠寶零售行業(yè)的故事。不同于它的珠寶業(yè)同行,佐卡伊沒有將珍貴的資源用於打造一個傳統(tǒng)的龐大且繁縟的零售網絡,而是用于客人看重的部分:珠寶的設計和品質。
為此,佐卡伊珠寶延續(xù)了大膽且縝密的經營風格,深刻體悟E時代精神內涵,開始電子商務體驗銷售。這是化繁為簡的經營藝術。佐卡伊整合了所有珍貴資源,專注于品質與服務,打破精工定制珠寶的價格 藩籬,從各個國維度與客人更加貼近。
這是它的珠寶業(yè)同行極少嘗試的,但是佐卡伊珠寶信心十足,因為佐卡伊對品質的孜孜以求超乎想象,因為佐卡伊相信客人們的眼光。因為您對價值與愛的追求,佐卡伊品牌的努力將永不停歇。
佐卡伊珠寶團隊優(yōu)勢
精益求精的珠寶設計加工團隊
佐卡伊珠寶專屬24年全球時尚珠寶DEM的經驗,十分注重珠寶首飾的設計和制作技巧。佐卡伊珠寶設計團隊成立于2004年,由佐卡伊設計師DirksZocai擔任團隊leader,9年來,他們以無限量的原創(chuàng)性和豪情,為佐卡伊客戶設計手工制作的難得的定制珠寶。
佐卡伊設計團隊對作品的外形設計、工藝、用金量、配鉆及副石用料反復琢磨與改進,精雕細琢,把經典、奢華和創(chuàng)意融合成為難得的佳品,提高/增加佐卡伊所出售的每件鉆飾均系出。到今天,佐卡伊珠寶設計團隊也在不斷壯大,從年輕有為的珠寶設計師,到技術精湛、手工純熟的珠寶工匠,都在不斷追求技藝上的精益求精。佐卡伊設計團隊的一切努力和付出,將濃濃愛意傾注與每件產品,只為成就每位消費者指間永恒的光華與燦爛。
業(yè)內帶頭的IT技術團隊
從成立時的佐卡伊珠寶電子商務平臺建設到今天新版電子商務網站的呈現,都是依靠這支專業(yè)的IT技術團隊!在電子商務平臺建立之初,IT技術團隊就要克服重重難關,例如:如何在技術上將本網的數據庫與數十家DTC鉆石看貨商的數據實時對接,帶頭類似谷歌(Google)的鉆石搜索引擎(DiamondGoogle),讓消費者能快速地本網上找到全世界各地的鉆石。
如何創(chuàng)建珠寶“極速供應鏈”(Just-in-Time)嶄新銷售模式,改變鉆石供應鏈,在供應鏈的每個環(huán)節(jié),都根據6Sigma原則建立了400多個相應的SOP,讓每個細小環(huán)節(jié)都有標準可以執(zhí)行。從而為客戶提供個性化定制服務和不同凡響的體驗。正因為有了這支技術過硬的IT團隊,佐卡伊珠寶的用戶體驗才能不斷完善,佐卡伊各部門之間的協(xié)調合作變得更為便捷緊密。
追求不凡,永不停息的業(yè)務團隊
互聯(lián)網銷售鉆石這樣昂貴的珠寶產品的佐卡伊銷售團隊,堅信只有非凡的工作豪情與精益求精的業(yè)務水平才是制勝的法則。別人銷售好的鉆石,我們銷售更好的鉆石;別人提供好的服務,我們提供更好的服務。大限度地發(fā)揮個人能力與團隊力量,用心服務好每一個客戶,精心積攢每一段好口碑,才能在競爭中得生存,得發(fā)展,繼而成為智者!佐卡伊珠寶的每一份訂單,每一步成長,無不凝聚著佐卡伊銷售團隊成員的辛勤努力。
除了鞏固加強本網銷售團隊的建設,繼續(xù)發(fā)揮本網銷售強有力的優(yōu)勢,佐卡伊珠寶在2009年向網上商城渠道大力擴張,某寶,電商平臺,,銀泰……各大品牌群雄逐鹿的網上江湖,佐卡伊只能從零開始,從學習到創(chuàng)造,從跟進到超越,佐卡伊渠道銷售團隊不辭辛苦,通宵達旦,將零起步的佐卡伊商城驟然升至珠寶類目優(yōu)先位,而且9年蟬聯(lián)綜合服務!
客戶服務,細致入微中將愛傳遞
佐卡伊珠寶銷售業(yè)績成長的堅實后盾,是我們孜孜不倦,勤懇敬業(yè)的客服團隊。佐卡伊客服MM們細心,耐心,用心地服務著每一個佐卡伊客戶。定制流程,發(fā)貨時間,客戶回訪,異常受理,佐卡伊客服用甜美的聲音與專業(yè)的態(tài)度回答著客戶一個又一個的疑慮,解決了一個又一個的問題。也正是這一份真心,這一份感動,讓我們的客戶終做出了正確的選擇--佐卡伊;正如,佐卡伊CEO吳濤先生接受央視采訪所說:有很多客戶不是滿意,而是感動!
佐卡伊人精益求精,全心全意為客戶服務的工作,換來的是廣大客戶對佐卡伊的高度認可,是佐卡伊品牌日復一日地成長,是佐卡伊創(chuàng)造的一個又一個行業(yè)一枝獨秀,我們創(chuàng)造了:
●單日鉆石銷售500萬佐卡伊創(chuàng)造珠寶電商神話;●連續(xù)8年占行業(yè)10個綜合實力的排名優(yōu)先;●客戶推薦購買率全行業(yè)前沿;●成功拿下電子商務歷史上大金額的446萬網購大單;●1億人民幣打造殿堂級的鉆石大廈,創(chuàng)建亞洲大的鉆石博物館。
這樣的一個個業(yè)績神話,如果不是這個品牌本身足夠的不錯,是根本就創(chuàng)造不出來的,而這一切,足以表明,如果創(chuàng)業(yè)選擇佐卡伊珠寶,一律是很好的選擇,將會幫您打造出大的財富。