在廠家和代理商的戰(zhàn)略合作關(guān)系中，雙方應(yīng)共同致力于提高經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率，力求逐步縮短產(chǎn)品銷售、運(yùn)輸、倉儲的周期，降低各項(xiàng)費(fèi)用，終加強(qiáng)控制市場的能力，并作出適合未來發(fā)展的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。因此，廠商合作包含四個(gè)方面的內(nèi)容：

　　廠商合作的內(nèi)容

 　　1．聯(lián)合促銷

　　為提高銷量，當(dāng)廠家的某一產(chǎn)品在某區(qū)域市場內(nèi)由某代理商單獨(dú)代理時(shí)，兩者可共同合作，發(fā)動促銷攻勢。其聯(lián)合促銷的手段有：

　　合作打廣告。由代理商負(fù)責(zé)推廣宣傳和發(fā)動廣告攻勢，由廠家提供一定數(shù)目的廣告補(bǔ)貼（補(bǔ)貼可在貨款中扣除或憑單據(jù)報(bào)銷，或按銷售額的百分比計(jì)算扣除）。

　　“陪同銷售”。廠家派銷售人員協(xié)助代理商向其下線客戶促銷，或派人進(jìn)入經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，直接觀察客戶的購買情況并收集顧客對產(chǎn)品的意見。

　　2．定制產(chǎn)品

　　在廠商合作中，廠家為代理商提供或代理商要求廠家為其提供專門設(shè)計(jì)或開發(fā)的制造產(chǎn)品，為此，代理商在自己的經(jīng)銷活動中可以有目的、有針對性地提高這類定制產(chǎn)品的品牌形象。

　　定制產(chǎn)品以其個(gè)性化的品質(zhì)區(qū)別于其他產(chǎn)品或代理商，這是近年來巨型經(jīng)銷商如沃爾瑪、等正在實(shí)踐的廠商合作經(jīng)銷的一種全新方式。

　　3．信息共享

　　在初級階段的廠商合作中，合作形式可能只限于產(chǎn)品提供與交易這兩種簡單的形式，至多是售后服務(wù)和促銷手段的共同合作。而再深一層的合作就應(yīng)該是信息資源的共享。

　　4．合作培訓(xùn)

　　合作培訓(xùn)是廠家向代理商提供援助的一種常見形式，代理商可以要求廠方代為培訓(xùn)自身的銷售人員、倉儲人員和財(cái)會人員，至于技術(shù)維修人員就更是培訓(xùn)的重中之重，因?yàn)榧夹g(shù)維修在售后服務(wù)中的地位不容忽視。