鄰家鋪?zhàn)颖憷晔俏挥诰用駞^(qū)附近的實(shí)體店或提供網(wǎng)上購物的虛擬店,指以經(jīng)營即時(shí)性商品或服務(wù)為主,以滿足便利性需求為宗旨,采取自選式購物方式的小型零售店。為滿足顧客各種日常生活消費(fèi)需求,提供好的服務(wù)為理念,力求為顧客提供舒適輕松的購物環(huán)境,讓顧客快樂購物。同時(shí)"鄰家鋪?zhàn)?全面的服務(wù)項(xiàng)目也代表一種于國內(nèi)便利店的消費(fèi)服務(wù)理念。使之成為區(qū)域內(nèi)重要的便利店品牌之一。
鄰家鋪?zhàn)颖憷B鎖股份有限公司,是鄰家鋪?zhàn)舆B鎖便利店的管理機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)鄰家鋪?zhàn)舆B鎖便利店的運(yùn)營、培訓(xùn)、采購、配送、加盟等管理職能,通過不斷的發(fā)展,在便利店特許連鎖經(jīng)營方面已經(jīng)積累了雄厚的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn),主要體現(xiàn)在:連鎖店宣傳推廣技術(shù)、商鋪選址評(píng)估技術(shù)、商品管理技術(shù)、市場(chǎng)分析技術(shù)、商品采購技術(shù)、商業(yè)智能技術(shù)、現(xiàn)代物流配送技術(shù)、門店管理技術(shù)、人力資源培訓(xùn)技術(shù)等方面。公司以自主經(jīng)營為主,特許加盟為輔,下屬連鎖網(wǎng)點(diǎn)遍布大街小巷。鄰家鋪?zhàn)颖憷暌詽M足顧客需求為己任,廣泛提供晝夜兼營、全年無休的品質(zhì)便民服務(wù)。各便利店全面導(dǎo)入CI系統(tǒng),統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一理念、統(tǒng)一服務(wù)。
鄰家鋪?zhàn)咏?jīng)過數(shù)年的發(fā)展,獲得了消費(fèi)者的高度認(rèn)可,并屢獲殊榮,先后獲得“山西省誠信經(jīng)營示范企業(yè)”“山西省商務(wù)廳重點(diǎn)樣本企業(yè)”“山西省商務(wù)廳先進(jìn)樣本企業(yè)”“山西省單用途商業(yè)預(yù)付卡品牌發(fā)卡企業(yè)”等榮譽(yù)。2015年,“鄰家鋪?zhàn)印鄙虡?biāo)經(jīng)國家工商總局商標(biāo)局核準(zhǔn)注冊(cè)成功。為鄰家鋪?zhàn)尤嫱卣谷珖袌?chǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),鄰家鋪?zhàn)右淹瓿晒煞葜聘脑欤瑢⑦M(jìn)一步按股轉(zhuǎn)中心要求逐步完善各項(xiàng)制度,爭(zhēng)取一年內(nèi)于新三板正式掛牌上市,為終實(shí)現(xiàn)主板上市而拼搏努力。
未來,鄰家鋪?zhàn)訉⒅赜趪鴥?nèi)各城市發(fā)展“商品零售+便民服務(wù)+O2O+鮮食”經(jīng)營模式,通過不斷,進(jìn)一步強(qiáng)化完善便民服務(wù)內(nèi)容,與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)緊密的結(jié)合。同時(shí)逐步建立完善WMS倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)、ERP信息管理系統(tǒng)、O2O電子商務(wù)系統(tǒng)、開放式供應(yīng)鏈平臺(tái)系統(tǒng)四大管理體系,以四大管理系統(tǒng)作為支撐點(diǎn),助推零售終端實(shí)現(xiàn)線上線下的結(jié)合,以獨(dú)特的經(jīng)營模式走在行業(yè)前沿。