打破被動經(jīng)營汽車美容店應(yīng)主動出擊
創(chuàng)業(yè)者開汽車美容加盟店,想要想很大化的收銀空間,首先要了解汽車美容行業(yè)的收銀來源,相信很多加盟汽車美容行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者也同樣會思考這個問題。靚車會汽車美容加盟連鎖機構(gòu)經(jīng)過多年的店面經(jīng)營實踐,綜合汽車美容行業(yè)的收銀來源,得出一套獨特的方法與大家分享。
創(chuàng)業(yè)者開汽車美容加盟店,想要想大化的收銀空間,首先要了解汽車美容行業(yè)的收銀來源,相信很多加盟汽車美容行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者也同樣會思考這個問題。靚車會汽車美容加盟連鎖機構(gòu)經(jīng)過多年的店面經(jīng)營實踐,綜合汽車美容行業(yè)的收銀來源,得出一套獨特的方法與大家分享。
收銀的來源:
汽車美容收銀的來源在哪里?你一定會說是汽車,其實真正的來源是車主。存在一定量的汽車保有量,就存在相當量的汽車美容收銀,這是無疑的,然而這些收銀的支配權(quán)在車主手中,所以說,在巨大的收銀面前,你能分到多少,決定于車主,而不是車。歸根到底,我們提供的是服務(wù),不是產(chǎn)品,服務(wù)的對象是車,享受服務(wù)的是人。能爭取到多少人就能爭取到多少車,也就能爭取到多少收銀。
目前的經(jīng)營狀況——守株待兔
無一例外的,所有的汽車美容經(jīng)營場所都遵循坐等客戶上門這樣一個被動的經(jīng)營模式。門店式的經(jīng)營,使我們的服務(wù)無法主動的尋找客戶,發(fā)掘客戶并使之成為我們時間久的收銀增長點。為了能夠達到這個目標,我們不惜高昂的店面租金,精心選擇繁華的地段,盡量擴大營業(yè)面積。然后進行精美的裝修,花費我們大量的金錢進行的裝修也只能對經(jīng)過店門前的車主有所吸引。而后呢,我們?yōu)榱藬U大店面的知名度,花錢做廣告,促銷,打折優(yōu)惠,價格一降再降,然而,客源,始終不能令我們滿意。
我們的現(xiàn)有經(jīng)營狀況不能更加完善的原因,用兩個字可以概括:被動。
我們可以主動出擊
門店經(jīng)營的傳統(tǒng)限制不是不可以突破的,重要的是突破點。靚車會認為,汽車美容店在經(jīng)營中除了做好服務(wù),也要主動探索嘗試不同的推廣方式,因為宣傳推廣是汽車美容店做大的很好方法。
1、網(wǎng)絡(luò)推廣。針對汽車美容店面的性質(zhì),可以采用傳統(tǒng)渠道進行宣傳,比如地方論壇、汽車媒體和車友會、團購、網(wǎng)媒等。當然隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的快速發(fā)展,店面也可以運用微博、微信、等方式進行營銷,來提高店面的知名度。比如店面可以自建微博,或建立店面微信群、微信公共賬號等, 總之這些平臺,有吸引力的話題或活動,激發(fā)車主主動傳播信息,如掃二維碼或者添加關(guān)注就能獲得優(yōu)惠券等,可以迅速提高店面的知名度。
2、團購,這樣的宣傳是一錘子買賣,如果效果顯著可以長期和團購網(wǎng)站進行合作,一定的宣傳達到增加客戶的后來目的。
3、會員招募方式:會員是汽車服務(wù)經(jīng)營門店經(jīng)營實現(xiàn)目標中,所占比例非常大的一塊,我們現(xiàn)有的會員招募推廣方式大致如下:車主偶然光臨,優(yōu)先次服務(wù)比較滿意,我們進行推廣游說,幾次相關(guān)服務(wù)后,車主加入會員行列。
靚車會認為守株待兔的汽車美容店是沒有出路的,只有主動出擊,掌握有利的方法才能真正的做到持續(xù)發(fā)展。
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做好服務(wù)成功經(jīng)營汽車美容店
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