九芯（Gossen）是一家凈水連鎖品牌的名稱。2006年成立，專業(yè)從事凈水行業(yè)10年。九芯一直致力于向家庭顧客提供好的健康好水和服務(wù)。營造獨(dú)特的“九芯體驗(yàn)”，立志“用九芯讓全球各地的家庭客戶喝上健康好水，避免水污染的毒害”。創(chuàng)造舒適的“家庭健康水環(huán)境”與此同時，九芯不斷地各種體現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的活動回饋社會，改善社會社區(qū)家庭水環(huán)境。鑒于九芯獨(dú)特的企業(yè)文化和理念，九芯在2015年被《中山日報》評為“具有善事精神企業(yè)大獎”
九芯凈水 九芯凈水器
九芯品牌名字的故事
由華南理工大學(xué)技術(shù)組合成九層濾芯的創(chuàng)立過濾科技，濾出來的水都是健康好水，很多用戶購買后都叫他九芯水機(jī)，所以后來就叫九芯，寓意著九層濾芯的家庭凈水機(jī)。
九芯凈水服務(wù) 九芯凈水器
九芯顧客
對九芯而言，口碑就是好的廣告，為實(shí)現(xiàn)這種口碑效應(yīng)，就要服務(wù)好每一位客戶。
九芯的標(biāo)準(zhǔn)是：“服務(wù)好每一位家庭凈水機(jī)客戶，把握好每一個服務(wù)細(xì)節(jié)”。你可能今天服務(wù)的是第100位客戶，可對客戶來說，喝到的卻是一杯九芯水，他對九芯的認(rèn)識就是從這杯水開始的。
未來的發(fā)展規(guī)劃
九芯的愿景：成為凈水不錯連鎖品牌，讓每個家庭擁有一臺九芯凈水器！
九芯的未來5到8年要在開設(shè)3000家連鎖店，就像格力專賣店（擁有3000家分店）那樣，無處不在。
九芯向各地拓展的做法是先攻下該城市大型的綜合性商場，塑造合格的口碑后，再以此為中心，向周圍各市鎮(zhèn)商場進(jìn)軍，在拓展過程中，九芯會先參考各地人口結(jié)構(gòu)資料，仔細(xì)進(jìn)行分析。確定有合適的客戶群后才會進(jìn)去該區(qū)。
九芯的使命：幫助市民喝上健康好水而努力奮斗！
我們的夢想：締造一個凈水王國，用我們的九芯讓市民喝上健康好水，避免水污染的毒害！
九芯的發(fā)展
九芯的發(fā)展成功在于：你見到的水機(jī)經(jīng)過九層濾芯過濾之外，還多了一層看不見的“芯”～“誠心”。
九芯自始至終都貫徹著這一核心價值觀。這種核心價值觀起源并圍繞于人與人之間的“關(guān)系”構(gòu)建，以此來積累品牌資產(chǎn)。創(chuàng)始人吳聯(lián)星相信，強(qiáng)大持續(xù)的品牌是在顧客和九芯家人（九芯員工）心中建立的。品牌說到底是一種公司內(nèi)外（合伙人之間與顧客之間）形成一種精神聯(lián)盟，和一損俱損，一榮俱榮的利益共同體。
九芯營銷總監(jiān)梁錦炎說：“我們文化以情感關(guān)系導(dǎo)向，以信任為基礎(chǔ)，我們所說的九芯家人關(guān)系涵蓋了這詞所有層面。這種情感關(guān)系非常有價值，應(yīng)被視為一個公司的核心資產(chǎn)即公司客戶，供應(yīng)商，聯(lián)盟伙伴和員工的網(wǎng)絡(luò)價值”。從凈水店到凈水連鎖品牌，九芯說明了與客戶的合格關(guān)系和看得見的資產(chǎn)一樣重要。
價格定位
九芯的價格定位是“多數(shù)人承擔(dān)得起的輕奢品”消費(fèi)者定位是“剛買房子的年輕一代”白領(lǐng)，這些顧客大部分是知識分子，愛好運(yùn)動、旅游、美食，而且實(shí)現(xiàn)目標(biāo)較高，對健康生活與貼心服務(wù)有追求的忠實(shí)消費(fèi)。
