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免費保修:
自用戶購買之日起一年內(nèi),如果您所購買產(chǎn)品出現(xiàn)“三包規(guī)定”所列性能故障,請您將故障設備送至格通授權服務
機構或者寄送至格通總部售后服務中心維修,待修復后我們將通知您前來領取或者將產(chǎn)品寄送給您。
終身維護:
免費保修期結(jié)束之后,格通將繼續(xù)對您所購格通產(chǎn)品提供維護服務,不限年份終身維護,僅收取零部件成本費,免收人
工費,免收維修費。并且格通在相應產(chǎn)品停產(chǎn)后五年內(nèi),將繼續(xù)提供符合技術要求的零部件。
1.格通總部擁有專門的技術支持中心,24小時為客戶提供電話技術支持與遠程網(wǎng)絡技術支持。
2.對于大型的工程項目格通總部可以免費派遣工程師到現(xiàn)場進行技術指導、安裝與調(diào)試等。
3.格通將定期更新產(chǎn)品的軟件,并且將更新后的軟件放至官方網(wǎng)站上
4.對于合作客戶,格通將免費提供多方面的技術培訓,并且以考試的形式確保培訓質(zhì)量。
學多久,能自己做
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