牛排加盟店如何選擇品牌?看工作制度是否標(biāo)準(zhǔn)化
牛排加盟店如何選擇品牌?看工作制度是否標(biāo)準(zhǔn)化
如何才能制定出適合自身的餐飲管理制度與方法呢?重要的就是要認(rèn)識各種管理制度和方法,了解各種制度產(chǎn)生的背景,深入研究各種制度適用的條件,不要先入為主。管理方法一定要適合餐廳的環(huán)境,由于各餐廳的環(huán)境不同,因此不可能有那一種管理制度能適用于各餐廳。即使在同一餐廳內(nèi)部,對不同工作崗位的員工有時也要采用不同的管理方法。管理制度也有時間性和彈性,還必須因時、因地、因人而進行變化。一般情況下,會有下面幾種管理制度。
1、組織圖表
組織圖表表示了崗位和職責(zé)的基本分類和關(guān)系,是組織形式的機構(gòu)圖,但有某些局限性,如各層次的職權(quán)范圍和職責(zé),地位相同的兩個職員之間的非直線關(guān)系或不同崗位的職員之間的間接關(guān)系皆不明顯。由于這個原因,各種工作的描述和組織手冊是對組織圖標(biāo)的重要補充說明。例如,餐飲中每個人的職能的詳細說明,用圖表的方式進行詳細細致的分解,便于管理。
2、工作種類
工作種類是反映所需技能和職位職責(zé)的說明。對員工的定向培訓(xùn),對完成工作評估,對制定工資等級,對確定職權(quán)和職責(zé)的范圍都有幫助。工作種類說明包括鑒定數(shù)據(jù)、工作概要、指責(zé)和要求。
3、工作規(guī)范
工作規(guī)范是陳述一項工作要達到的標(biāo)準(zhǔn),它包括工作責(zé)任、工作條件、個人資格等。
4、工作時間表
工作時間表是員工要完成的工作的概念,附有工作過程說明和時間要求,是經(jīng)理與員工交流的一種方式。有三種基本的工作時間表,即個人時間表、日常時間表和組織時間表。工作時間表的內(nèi)容包括:姓名、工作時間、職務(wù)、受誰監(jiān)督、由誰換班、休息 日、用餐時間、休息時間、各段時間要做的工作內(nèi)容等。
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