養(yǎng)生美容spa加盟選哪家好
養(yǎng)生美容spa加盟選哪家好
隨著女性對養(yǎng)生的日益重視,如今大大小小的中醫(yī)養(yǎng)生館異軍突起,中醫(yī)養(yǎng)生館的數(shù)量明顯增多,競爭日益強烈.正所謂開店容易守店難,點開起來后怎樣經(jīng)營管理把中醫(yī)養(yǎng)生館打理的井井有條生意興隆財源廣進才是各位中醫(yī)養(yǎng)生館老板們經(jīng)常考慮的問題.那么,如何才能夠經(jīng)營好中醫(yī)養(yǎng)生館呢?今天,璐德誠華來給你分享開中醫(yī)養(yǎng)生館需要知道的那點事.
1、把握顧客心理,針對性服務
養(yǎng)生美容spa加盟選哪家好?商家總是說顧客就是,并不斷的把這種意識傳達給員工,也是為什么呢?因為中醫(yī)養(yǎng)生館要發(fā)展就離不開業(yè)績,業(yè)績從何而來,當時是從顧客的口袋里來,顧客為什么愿意花錢,那一定是你給她提供了滿意的服務,她才會愿意把錢交給你.因此,對于中醫(yī)養(yǎng)生館來說怎樣把握顧客的心理,針對性的營銷,給顧客提供滿意的服務,是非常關(guān)鍵的.
中醫(yī)養(yǎng)生館可以從顧客進店開始到顧客消費,再到顧客體驗結(jié)束這一過程中,給提供多方面的服務.顧客進店在接待區(qū)的時候,中醫(yī)養(yǎng)生館可以排放一些比較精致的小物件、一些女性愛看的精美雜志,亦或者皮膚測試、星座測試等女性比較感興趣的東西,讓顧客感到放松舒心.在給顧客服務過程中,不僅注重服務的專業(yè)性,還要注重禮貌細節(jié),給顧客提供貼心的服務.在顧客離開中醫(yī)養(yǎng)生館后,中醫(yī)養(yǎng)生館也不能忽視了售后服務,定期的電話回訪,了解顧客的恢復狀況,及時解決顧客遇到的問題,提高顧客滿意度.
2、重視養(yǎng)生師綜合素質(zhì)的提升
養(yǎng)生師是中醫(yī)養(yǎng)生館存在的基礎(chǔ)因素,也是核心的部分,畢竟中醫(yī)養(yǎng)生館的業(yè)績需要養(yǎng)生師去創(chuàng)造,中醫(yī)養(yǎng)生館的顧客需要養(yǎng)生師去服務,養(yǎng)生師是中醫(yī)養(yǎng)生館與顧客溝通的紐帶,顧客對中醫(yī)養(yǎng)生館是否認同與養(yǎng)生師息息相關(guān).因此,中醫(yī)養(yǎng)生館一定要注重養(yǎng)生師素質(zhì)的提升.
養(yǎng)生美容spa加盟選哪家好?中醫(yī)養(yǎng)生館可以從這幾方面來提升養(yǎng)生師的綜合素質(zhì):優(yōu)先,在招聘時就要把好面試關(guān),選擇形象氣質(zhì)佳的養(yǎng)生師;第二,重視養(yǎng)生師專業(yè)培訓,經(jīng)常組織培訓會,不斷的提升養(yǎng)生師的專業(yè)技能;第三,多關(guān)心養(yǎng)生師,提高養(yǎng)生師的歸屬感.養(yǎng)生師心情好壞,對中醫(yī)養(yǎng)生館的認同感影響著養(yǎng)生師工作的態(tài)度以及顧客的體驗,中醫(yī)養(yǎng)生館注重關(guān)心養(yǎng)生師,一定程度上能提高養(yǎng)生師的工作積極性,保持合格的工作狀態(tài).
3、環(huán)境是永遠不能被忽視的問題
中醫(yī)養(yǎng)生館雖然不屬于緩解機構(gòu),但是與緩解也息息相關(guān),特別是中醫(yī)養(yǎng)生館的很多服務都是與顧客身體親密接觸的,為了避免感染,提高顧客的信任感和安全感,中醫(yī)養(yǎng)生館一定要注意整體的衛(wèi)生環(huán)境.不僅僅包括中醫(yī)養(yǎng)生館的整體形象、店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,還包括養(yǎng)生師的個人衛(wèi)生,以及中醫(yī)養(yǎng)生館的養(yǎng)生床、養(yǎng)生儀器、養(yǎng)生工具等,只有勤消毒,勤清洗,干凈整潔,才能讓顧客合格.
4、效率就是時間,時間就是金錢
管理的目的就是為了提高工作效率,為什么我們總強調(diào)管理的重要性呢,因為這與我們的發(fā)展是密切相關(guān)的.試想一下,聘請一位養(yǎng)生師一天可以做完的事情非要兩天才完成,這時候原本支付一天的工資卻需要支付雙倍,加大中醫(yī)養(yǎng)生館開支;對于顧客來說,時間就是金錢,我來做服務本來一個小時就搞定,偏偏很沒效率的讓我等了一個半小時,增加顧客的抱怨.所以中醫(yī)養(yǎng)生館一定要注重效率,制定完善的工作制度,業(yè)績考核制度、獎懲制度等,促進中醫(yī)養(yǎng)生館效率的提升.
養(yǎng)生美容spa加盟選哪家好?璐德誠華擁有180個中醫(yī)SPA養(yǎng)生療法項目,根據(jù)地域不同、市場不同和人文環(huán)境不同,為每一個加盟商從180個具體項目當中選擇適用于其會所的具體項目。璐德誠華馳騁養(yǎng)生行業(yè)20年,10家直營店面管理經(jīng)驗,擁有商務部特許經(jīng)營備案,加盟商收銀空間大.免費活動策劃,包培訓駐店指導。加盟璐德誠華美導免費下店扶持,幫您選址-裝修-培訓-拓客-直到!璐德誠華中醫(yī)養(yǎng)生館加盟總部提供給加盟商“一站式”整店輸出的模式全程性托管,從您當?shù)氐氖袌稣{(diào)查、經(jīng)營地點的選址、店面布局圖紙設(shè)計、裝修質(zhì)量的監(jiān)理、員工的招聘培訓、商圈的開發(fā)宣傳、產(chǎn)品儀器耗材的物流配送、開業(yè)活動的組織實施、加盟店的后期經(jīng)營管理等,都由總部的各個服務系統(tǒng)和派出的專業(yè)服務人員在您當?shù)貐f(xié)助您操作完成。全國免費熱線:4000-828-126.|;