天佑誠成科技有限公司依靠的現(xiàn)代化高科技水平與技術(shù),把電話、手機(jī)與計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的電話通訊、電腦數(shù)據(jù)處理、電子安防以及遠(yuǎn)程控制等功能融合在一起,自主創(chuàng)立研發(fā)了一個提供綜合信息服務(wù)的智能化系統(tǒng)平臺——愛心通呼叫援助服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要針對市民需要的緊急救助、生活照料、緩解保健、水電維修和家庭智能安防五大類問題,將社區(qū)和社會的服務(wù)整合在一起,并依托在可統(tǒng)一調(diào)度安排的愛心通呼叫援助服務(wù)系統(tǒng)平臺下,為有需要的市民提供及時、準(zhǔn)確、的服務(wù)。
愛心呼叫援助服務(wù)系統(tǒng)主要優(yōu)勢是簡單快捷、快速方便。當(dāng)用戶有緊急求救或生活服務(wù)幫助需求時,不用記任何電話號碼,只需按下呼叫器面板上的按鍵或隨身佩戴的遙控器按鈕,呼叫器會立即發(fā)出呼叫信號,求救求助信息根據(jù)用戶需要可在同一時間發(fā)送到信息服務(wù)中心、社區(qū)、物業(yè)公司等有關(guān)部門和子女手機(jī)上。
服務(wù)中心在收到呼叫信息后,會自動掛斷呼叫來電,同時計算機(jī)屏幕上會立即彈出該用戶的資料(如用戶姓名、地址、家屬電話等),并發(fā)出警報音,如屬于求救呼叫,系統(tǒng)會自動發(fā)送短信至用戶的緊急聯(lián)絡(luò)人手機(jī)上,同時信息服務(wù)人員會迅速回電了解用戶實(shí)際情況及需求,并快速與120、110、119及用戶的緊急聯(lián)絡(luò)人取得聯(lián)系,以確保用戶得到及時救助。如屬生活求助,信息服務(wù)人員會根據(jù)用戶服務(wù)需求,迅速與相關(guān)服務(wù)商家取得聯(lián)系,由服務(wù)商為用戶提供家政保潔、護(hù)理,水電安裝維修以及緩解保健等各方面的服務(wù)內(nèi)容,在極大的方便了用戶的同時還無需花用戶一分錢話費(fèi)。
此外,愛心通呼叫器還預(yù)置了家庭智能電子安防功能,用戶可根據(jù)實(shí)際需要,配備學(xué)習(xí)式感、氣感,門磁、紅外等防盜探測器,即使用戶不在家中,一旦出現(xiàn)煤氣泄漏、意外起火,甚至賊非法闖入等緊急情況,呼叫器都會在時間自動將報警信息發(fā)送到服務(wù)中心和用戶的手機(jī)上。
愛心通呼叫援助服務(wù)信息的接收不受地域限制。無論是在社區(qū)街道辦,還是民政局、老齡委等部門,只要登陸天佑公司的網(wǎng)站,輸入天佑公司給予的賬號密碼,即可進(jìn)入服務(wù)平臺呼叫信息監(jiān)控系統(tǒng),可隨時隨地的顯示并監(jiān)控用戶求救求助的基本情況及信息中心的處理結(jié)果,并可準(zhǔn)確到某個社區(qū)、某個人,某天、某月、某年的求救求助呼叫詳情。加盟商只需天佑公司授權(quán)給予的登錄帳號和密碼登陸天佑公司網(wǎng)站,即可進(jìn)入服務(wù)平臺操作系統(tǒng),無需投入資金自臺。
愛心通呼叫援助服務(wù)系統(tǒng)還提供在線電話會議、各地代理商間遠(yuǎn)程免費(fèi)通話等服務(wù),具有系統(tǒng)穩(wěn)定不掉線、呼叫不占線等強(qiáng)大功能,從而起到普及速度快,管理靈活的效果。廣泛適用于企事業(yè)、學(xué)校、團(tuán)體的社會信息化建設(shè),特別適用于衛(wèi)生保健、療養(yǎng)院、敬老院、干修所以及居家養(yǎng)老。