隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，各行各業(yè)都面臨著人才短缺的問題，這種情況在美容養(yǎng)生加盟行業(yè)尤其突出。自從2015年以來，雖然美容養(yǎng)生加盟行業(yè)包括店長、美容導(dǎo)師、美容技師、美容學(xué)徒等各個(gè)崗位薪資普遍大幅度上漲，但依然人才難求。

在2016年末招聘網(wǎng)站發(fā)布的《2016年城市服務(wù)業(yè)人才招聘高薪榜》中，位列前五名的高薪崗位分別是按摩師、健身教練、月嫂、汽修工和美容師，這其中竟然有四個(gè)崗位都與養(yǎng)生健康行業(yè)有著密切的關(guān)聯(lián)。但是由于時(shí)間久以來我國對于服務(wù)行業(yè)一直存在著歧視與偏見，導(dǎo)致這些崗位普遍受到求職者的忽視，而高學(xué)歷人才更是對這些崗位不屑一顧。這就直接導(dǎo)致了這些崗位的從業(yè)者學(xué)歷偏低，人員流動(dòng)性大。

人才的短缺甚至直接制約了美容養(yǎng)生加盟行業(yè)的發(fā)展。我國美容養(yǎng)生加盟行業(yè)的龍頭企業(yè)脈道養(yǎng)生，在2015、2016年的加盟店開店數(shù)量直線增長，但很多的加盟店都因?yàn)檎胁簧先藖韺?dǎo)致開業(yè)時(shí)間推遲，很多店就算招上人來也難以留住人。那么作為美容養(yǎng)生加盟行業(yè)的知名企業(yè)、大品牌，脈道養(yǎng)生又是如何應(yīng)對人才短缺這一趨勢的呢？

致力于人才的內(nèi)部挖潛和培養(yǎng)是脈道養(yǎng)生應(yīng)對人才短缺重要的解決之道。由于美容養(yǎng)生加盟行業(yè)的特殊性，脈道養(yǎng)生售后部門的美容導(dǎo)師、店長們都是常年在外奔波勞碌，只有完成階段性工作之后才會(huì)回總部述職。只有每年的春節(jié)前后才是所有駐外人員集中述職的日子，于是，春節(jié)前后的集中培訓(xùn)就成為了脈道養(yǎng)生重要的工作內(nèi)容，甚至成為了脈道養(yǎng)生企業(yè)文化的一部分。

2017年2月7日，脈道養(yǎng)生有兩場重量級培訓(xùn)在京舉行，優(yōu)先場培訓(xùn)是由脈道養(yǎng)生總裁助理張老師講解企業(yè)售后服務(wù)四段期服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和各部門的崗位職責(zé)，店面分級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、終端會(huì)員管理體系。張老師將加盟店的開業(yè)服務(wù)、培訓(xùn)、拓客、店面運(yùn)營等工作進(jìn)行了詳細(xì)的分解和量化，對公司售后部門、開業(yè)部門、拓客部門、培訓(xùn)部門的崗位職責(zé)進(jìn)行了劃分和工作流程細(xì)化。對于各部門的崗位進(jìn)行了定崗定級，每個(gè)崗位，每個(gè)級別都制定了詳細(xì)的分級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)量化。

第二場培訓(xùn)是由脈道養(yǎng)生拓客部門經(jīng)理解老師講解營銷拓客。解老師是一位有著豐富營銷經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人，他的講課活潑生動(dòng)，深入淺出，得到了大家的熱烈掌聲。解老師的課程內(nèi)容主要包括店面成本和收銀分析，如何提高營業(yè)額，降低成本，使收銀達(dá)到大化是店面的重要的因素。解老師認(rèn)為，作為美容養(yǎng)生加盟企業(yè)，我們應(yīng)該改變思路，明確定位，從幫助店家去做過渡到引導(dǎo)店家自己去做，使店家真正成長起來。解老師還結(jié)合實(shí)際案例對地推拓客和互聯(lián)網(wǎng)拓客進(jìn)行了分析和闡述，明確將在今后的工作中加大拓客力度，使店家真正能夠?qū)崿F(xiàn)。

脈道養(yǎng)生各部門店長、美容導(dǎo)師、指導(dǎo)老師、美容技師共50余人參加了培訓(xùn)，精彩的課程讓大家收獲良多，不但凝聚了團(tuán)隊(duì)精神，還提升了員工的技術(shù)素養(yǎng)。我們相信經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的員工，將在今后的工作中煥發(fā)出少有的戰(zhàn)斗力和工作熱情，并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。